এই না হলে ভাগ্য! ৩০০ টাকার লোশন অর্ডার করে বাড়িতে এল ১৯০০০ টাকার হেডফোন, AMAZON বলেছে ফেরত নেওয়া হবে না

Odd বাংলা ডেস্ক: অর্ডার করেছিলেন ৩০০ টাকা মূল্যের লোশন , তার বদলে বাড়িতে এল উনিশ হাজারির ব্লুটুথ হেডফোন । এখানেই শেষ নয় । উপভোক্তা জানিয়েছেন, তিনি হেডফোনটি ফেরত দিতে চাইলেও , কোনভাবে তা ফেরত নিতে রাজি হয়নি সংস্থা । এমনকি তাঁকে লোশনের টাকা ফেরত দেওয়া হয় । যিনি উপভোক্তা তিনি জোশ সফটওয়্যারের অধিকর্তা গৌতম রাগা । সম্প্রতি ৩০০ টাকার একটি স্কিন লোশন তিনি Amazon থেকে অর্ডার করেন । সময় মতো এসে পৌঁছয় পার্সেল । প্যাকেট খুলতেই দেখতে পান লোশনের বদলে তিনি ডেলিভারি পেয়েছেন দামি একটি হেডফোন । এরপর তিনি ফোন করে সংস্থার কাস্টমার কেয়ারে হেডফোনটি ফেরত দেওয়ার আবেদন জানান । কিন্তু তাঁকে সাফ জানিয়ে দেওয়া হয়, সেটি নন রিটার্নেবল । ফলে সেটি ফেরত দেওয়া যাবে না । এই না হলে ভাগ্য।

Bose wireless earbuds (₹19k) delivered instead of skin lotion (₹300). @amazonIN support asked to keep it as order was non-returnable! 🤪🤦‍♂️🥳 pic.twitter.com/nCMw9z80pW

— Gautam Rege (@gautamrege) June 10, 2020