১৫০০ টাকা তুলতে আসতে হবে গ্রাহককেই, ১০০ বছরের বৃদ্ধাকে খাটিয়াতে টেনে ব্যাঙ্কে মেয়ে

Odd বাংলা ডেস্ক: ব্যাঙ্কে পেনশন তুলতে গেলে স্বশরীরে হাজির থাকতে হবে গ্রাহককে। আর সেই জন্য নিজের শতায়ু বৃদ্ধা মাকে খাটিয়াতে করে টেনে টেনে নিয়ে যাচ্ছেন এক মহিলা! ঘটনাটি ঘটেছে ওড়িশার নুয়াপাড়া জেলায়। পেনশন প্রাপক ওই বৃদ্ধা একেবারে শয্যাশায়ী। বয়স ১০০ বছর, তাই নড়তে চড়তে পারেন না। কিন্তু পেনশন প্রাপককে স্বশরীরে হাজিরা না দিলে পেনশনের টাকা দেবে না বলে জানায় ব্যাঙ্ক। আর এই কারণে কোনও উপায় না পেয়ে মা-কে খাটিয়াতে করে টানতে টানতে নিয়ে যেতে দেখা গেল ওই মহিলাকে। 

An elderly woman had to drag her 100-year-old mother on a cot to the Bank , at Nuapada District of Odisha, as officials refused access to her Jan Dhan Yojana account without physical verification.The incident took place three days back but videos viral on Saturday pic.twitter.com/gJ5MBPR8jQ

— kalpataru ojha (@Ojha_kalpataru) June 14, 2020

ঘটনাটি রীতিমতো ভাইরাল হয় সোশ্যাল মিডিয়ায়, যার ফলে ঘটনাটি প্রকাশ্যে আসতে বেশি সময় লাগে না। এরপর নুয়াপাড়া জেলার বিধায়ক রাজ ঢোলাকিয়টা জানান, 'একটি ভিডিও মারফত আমরা জানতে পারি যে, এক মহিলাকে খাটিয়াতে করে টেনে টেনে নিয়ে যাওয়া হচ্ছে। তাঁর পেনশনের টাকা তোলার জন্য তাঁকে ব্যাঙ্কে নিয়ে যাওয়া হচ্ছে। আমি সরকারের কাছে অনুরোধ জানাব বিষয়টি খতিয়ে দেখতে, এবং যাদের ভুল, তাদের বিরুদ্ধো কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।'

Odisha: In a video that surfaced recently, a woman was seen dragging her centenarian mother on a cot, to a bank in Nuapada district to withdraw her pension money allegedly after the bank asked for physical verification. pic.twitter.com/XPs55ElINA

— ANI (@ANI) June 15, 2020

সূত্রের খবর, গত ৯ জুন উতকল গ্রামীণ ব্যাঙ্কের স্থানীয় শাখায় গিয়েছিলেন শতায়ু ওই বৃদ্ধার মেয়ে পুঞ্জমতী। ১৫০০ টাকা তুলতে গিয়ে ঘটে বিপত্তি। গরিব মহিলাদের জনধন যোজনার অ্যাকাউন্টে ৫০০ টাকা করে দেওয়ার কথা ঘোষণা করেছেন প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র। তিনি সেই টাকাই তুলতে গিয়েছিলেন। দীর্ঘ লাইন দিয়ে ব্যাঙ্কে ম্যানেজারের কাছে পৌঁছানোর পর ম্যানেজার জানান, যাঁর নামে অ্যাকাউন্ট, সেই গ্রাহককেই হাজিরা দিতে হবে। তবেই মিলবে টাকা। অনেক অনুরোধ করলেও কোনও ফল না হওয়ায়, অবশেষে মা-কে খাটিয়ায় শুইয়ে টানতে টানতে হাজির হন ব্যাঙ্কে। অবশ্য জেলা কালেক্টরের দাবি ওই ব্যাঙ্ক ম্যানেজার পরের দিন তাঁদের বাড়ি গিয়ে যাচাই করতে চেয়েছিলেন। কিন্তু তিনি অপেক্ষা না করেই মা-কে নিয়ে হাজির হন। 

ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্কএর তরফে ব্যাঙ্কগুলিকে বারংবার বলা হয়েছে যে, বয়স্ক মানুষ অর্থাত সিনিয়র সিটিজেনদের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তোলা, জমা দেওয়া, KYC ফর্ম জমা, লাইউ সার্টিফিকেট জমা, ডিমান্ড ড্রাফ্ট-এর ডেলিভারি গ্রাহকের বাড়ি গিয়ে করে আসতে হবে। একইসঙ্গে প্রতিবন্ধী নাগরিকদের জন্যও এক নিয়ম বহাল থাকবে।