হঠাৎ করেই লগ-আউট হচ্ছে Whatsapp Web! সমাধান খুবই সহজ, জানুন

 ODD বাংলা ডেস্ক: বর্তমানে প্রত্যেকে যে অ্যাপগুলি ব্য়বহার করেন তার মধ্যে অন্য়তম গুরুত্বপূর্ণ অ্যাপ হল Whatsapp। প্রত্যেক স্মার্টফোনে রয়েছে এই অ্যাপটি। শুধু স্মার্টফোনে নয় অনেকে ডেস্কটপেও এই অ্যাপটি ব্যবহার করেন। কারণ বর্তমানে শুধুমাত্র যে ব্যক্তিগত কাজের জন্য এই অ্যাপটি ব্যবহার করা হয় এমন নয়। অফিসের বিভিন্ন কাজের ক্ষেত্রেও Whatsapp ব্যবহার করা হয়। আর সেকারণে এই অ্যাপটির ব্যবহার দিন দিন বাড়ছে।

সম্প্রতি একাধিক আপডেট এসেছে Whatsapp এ। তার মধ্যে Whatsapp ডেস্কটপেও একাধিক আপডেট নিয়ে আসা হয়েছে। সেখানে একটি সবথেকে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট দেওয়া হয়েছে। সেটি হল, কোনও কারণে ফোনে ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবস্থা না থাকলেও ডেস্কটপ থেকে Whatsapp করা যাবে। আগে এই সুবিধা ছিল না। আগে মূলত Whatsapp Mobile-এ ইন্টারনেট চালু থাকলে তবেই ডেস্কটপে Whatsapp ব্যবহার করা যেত।

​কী সমস্যা তৈরি হয়েছে?

সম্প্রতি Whatsapp Desktop ব্যবহারকারীরা একাধিক সমস্যার বিষয়ে অভিযোগ করেছেন। তার মধ্যে সবথেকে বড় সমস্যা হল ডেস্কটপে সঠিক ভাবে Whatsapp কাজ না করা। অনেকেই জানিয়েছেন, Whatsapp Desktop-এ চ্যাট করতে করতে হঠাৎই লগ-আউট হয়ে যাচ্ছে। এবং তারপর লগইন করতে বেশ সমস্যা হচ্ছে। এই সমস্যা কেন তৈরি হচ্ছে সেবিষয়ে Whatsapp এর তরফে কিছু জানানো হয়নি। তবে বিশেষজ্ঞরা এবিষয়ে একাধিক মন্তব্য করেছেন। এবং এই সমস্যার জন্য সম্ভাব্য কিছু কারণ জানিয়েছেন।

​কী কারণে এই সমস্যা তৈরি হতে পারে?

এই সমস্যা তৈরির পিছনে রয়েছে বেশ কয়েকটি কারণ। জেনে নিন সেগুলি। এই সমস্যাগুলির সমাধান করতে পারলেই Whatsapp Desktop এর ক্ষেত্রে লগ-আউট হওয়ার সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়া সম্ভব। জানুন কারণগুলি।

​ইন্টারনেট কানেকশন-

ডেস্কটপে ইন্টারনেট কানেকশন না থাকলে হঠাৎ করে লগ-আউট হতে পারে। তবে যদি দীর্ঘক্ষণ ইন্টারনেট পরিষেবা PC তে না থাকে তবেই এই সমস্যা দেখা দিতে পারে বিশেষজ্ঞরা জানিয়েছেন। সেক্ষেত্রে এই ধরনের কোনও সমস্যা দেখা দিলে অতি দ্রুত ইন্টারনেট কানেকশন দেখা দরকার। প্রয়োজনে ডেস্কটপের ইন্টারনেট কানেকশন ডিসকানেক্ট করে ফের কানেক্ট করতে পারেন।

​Whatsapp আপ টু ডেট না থাকা-

whatsapp-

যদি Whatsapp Desktop আপডেট না থাকে তাহলে এই সমস্যা দেখা দিতে পারে। এর জন্য আপডেটেড ডেস্কটপ ভার্সন ব্যবহার করা উচিত। ডেস্কটপ হোয়াটসঅ্যাপের নাম লিস্টের উপরেই দেখতে পাবেন কোনও আপডেট রয়েছে কিনা। যদি কোনও আপডেট নোটিফিকেশন থাকে তাহলে তা আপডেট করুন।

​ইন্টারন্যাল হার্ডওয়ারের সমস্যা-

ল্যাপটপ বা ডেস্কটপের ইন্টারন্যাল হার্ডওয়ারের কোনও সমস্যা দেখা দিলে Whatsapp Log out হয়ে যেতে পার। প্রসেসর বা RAM-এর জন্যও এই সমস্যা তৈরি হতে পারে। ফলে এই ধরনের কোনও সমস্যা তৈরি হলে কম্পিউটারের ইন্টারন্যাল হার্ডওয়ারগুলি একবার দেখা দরকার। প্রয়োজনে RAM বৃদ্ধি করা দরকার।

​OS-এর সমস্যা-

os-

PC-র অপারেটিং সিস্টেম যদি কোনও কারণে আপডেট না থাকে তাহলে Whatsapp বন্ধ হয়ে যেতে পারে। কারণ OS এ কোনও সমস্যা হলে Whatsapp সঠিকভাবে নাও চলতে পারে। সেকারেণে OS এর দিকেও নজর রাখা দরকার। যদি কম্পিউটারে OS আপডেট না থাকে তাহলে অতি দ্রুত আপনার PC-র OS আপডেট করা দরকার।