TRAI-র পদক্ষেপে স্বস্তিতে গ্রাহকরা স্প্যাম কল থেকে মুক্তি! হাঁফ ছেড়ে বাঁচল গ্রাহকরা
ODD বাংলা ডেস্ক: অবাঞ্চিত কল ও মেসেজে ভরে গেছে ফোন। প্রতিদিন এক কাঁড়ি স্প্যাম কলের ঝঞ্ঝাট থেকে একেবারের জন্য মুক্তি পেতে চলেছেন গ্রাহকরা। আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে কাজে লাগিয়ে বড় পদক্ষেপ নিল টেলিকম রেগুলেটর অথরিটি অফ ইন্ডিয়া। স্প্যাম কল বন্ধ করার জন্য 1 মে অর্থাৎ আজ থেকেই নয়া নিয়ম চালু করল নিয়ন্ত্রক সংস্থাটি।মিডিয়া রিপোর্ট অনুযায়ী, সমস্ত টেলিকম অপারেটর যেমন জিও, এয়ারটেল, ভোডাফোন আইডিয়া ও বিএসএনএল-কে নয়া এআই ফিল্টার ব্যবহার করার নির্দেশ দিয়েছে ট্রাই। এই ফিল্টার ব্যবহার করার মাধ্যমে গ্রাহকরা যাতে অপ্রয়োজনীয় স্প্যাম কল ও মেসেজ মুক্তি পান সেই বিষয়টি নিশ্চিত করতে বলা হয়েছে সংস্থাগুলিকে।জানা গিয়েছে, একাধিক সোর্স কাজে লাগিয়ে স্প্যাম মেসেজ ও কল চিহ্নিত করবে এআই ফিল্টার। তারপর সেগুলি ব্লক করা হবে। এইভাবে প্রতারণা বা জালিয়াতি থেকেও রেহাই পাবেন সাধারণ মানুষ। কারণ সাম্প্রতিক সময়ে স্প্যাম মেসেজ ও কলের ফাঁদের পড়ে লক্ষ লক্ষ টাকা খুইয়েছেন গ্রাহকরা।
Post a Comment